豫暉機械服務體系分為：售前服務、售中服務、售后服務等。
豫暉機械有限公司成立至今秉奉：以質求存、以信為本、服務至上、對用戶負責讓用戶滿意的宗旨，特做如下承諾：
一、不合格產品不出廠，按期保質保量提供可靠產品。
二、我廠認真執行《中華人民共和國合同法》履行自己的全部責任。
三、在合同簽訂前，提供產品性能介紹，為用戶提供施工方案及合理化建議，滿足用戶提出的特殊質量要求。
四、售后服務：本省、市接到電話24內小時內到達現場服務，跨省區48小時內服務到達現場，服務用戶不滿意，服務不停止，如果發現我廠所派人員達不到服務要求，請撥打電話，我公司將盡快為你解決。
